--- title: Adatkezelési tájékoztató --- [![Mátyás & Solá Log](https://www.matyassola.com/hubfs/Header-000000-transparent.svg "Mátyás & Solá Log")](http://zoltanmatyas.com) - Services & Pricing - Contact [![Mátyás & Solá Log](https://www.matyassola.com/hubfs/Header-000000-transparent.svg "Mátyás & Solá Log")](http://zoltanmatyas.com) [![Mátyás & Solá Log](https://www.matyassola.com/hubfs/Header-000000-transparent.svg "Mátyás & Solá Log")](http://zoltanmatyas.com) - Services & Pricing - Contact [![Mátyás & Solá Log](https://www.matyassola.com/hubfs/Header-000000-transparent.svg "Mátyás & Solá Log")](http://zoltanmatyas.com) # Adat és sütikezelési tájékoztató Utolsó frissítés: 2026. november 4. ## 1. Ki kezeli az adatokat? A MÁTYÁS & SOLÀ weboldalának üzemeltetője és az itt ismertetett adatkezelések felelőse: - **Cégnév:** Eco White Solutions S.L. - **Székhely:** C./ Don Magi De Vilallonga 16, 08301 Mataró, Barcelona, Spanyolország - **Adószám (NIF):** B67126680 - **Weboldal:** [https://www.matyassola.com](https://www.matyassola.com) - **Adatvédelmi kapcsolat:** [adatvedelem@matyassola.com](mailto:adatvedelem@matyassola.com) Ez a tájékoztató a honlap látogatóira, a programötletet kérő érdeklődőkre, a céges kapcsolattartókra és a hírlevélre feliratkozókra vonatkozik. A fizetős tervezéshez és az utazásfoglaláshoz kapcsolódó további adatkezelésekről az adatok bekérése előtt külön tájékoztatást adunk. ## 2. Milyen adatokat és milyen célból kezelünk? **Programötletkérés és egyeztetés.** Kezeljük az Ön nevét, e-mail-címét, cégnevét, a tervezett utazásra adott válaszait és a kapcsolódó levelezést. A válaszok kiterjedhetnek az utazás céljára, időpontjára, időtartamára, létszámára, költségkeretére, a szállás-, közlekedési és programigényekre, valamint a döntés időzítésére. Ezek alapján programötletet és előzetes költségbecslést készítünk, és egyeztetünk Önnel. Az űrlapon történő adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása: GDPR 6. cikk (1) a) pont. **Közvetlen e-mailes megkeresés.** Ha az űrlap helyett e-mailben keres meg bennünket, az üzenetben megadott adatokat válaszadásra és a kért egyeztetésre használjuk. Céges kapcsolattartó esetén jogalapunk az üzleti megkeresések megválaszolásához fűződő jogos érdekünk: GDPR 6. cikk (1) f) pont. Ha saját nevében kér szerződéskötést megelőző lépést, a jogalap GDPR 6. cikk (1) b) pont. A megkeresés önmagában nem jelent hírlevél-feliratkozást. **Hírlevél.** Külön feliratkozás esetén nevét és e-mail-címét a MÁTYÁS & SOLÀ utazási ötleteinek, híreinek és ajánlatainak küldésére használjuk. Jogalap: önkéntes hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) a) pont. A hírlevélre történő feliratkozás nem feltétele a programötletkérésnek. **Honlapműködés és biztonság.** A honlap kiszolgálásakor technikai adatok, például IP-cím, időpont, kért oldal, böngésző- és eszközadatok keletkezhetnek. Ezek a működéshez, hibakereséshez és visszaélések megelőzéséhez szükségesek. Jogalap: a biztonságos szolgáltatásnyújtáshoz fűződő jogos érdekünk, GDPR 6. cikk (1) f) pont. **Webanalitika.** Engedélye esetén a HubSpot segítségével elemezzük a honlap használatát. A mérés látogatói azonosítókra, megtekintett oldalakra, látogatási időpontokra, forgalmi forrásokra és interakciókra terjedhet ki. Ha azonos böngészőből űrlapot küld be, a hozzájárulás mellett mért látogatási előzmények összekapcsolódhatnak a kapcsolattartói adataival. Jogalap: hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) a) pont. Részletek a 8. pontban. **Adatvédelmi ügyintézés.** A hozzájárulások, visszavonások és adatvédelmi kérelmek teljesítéséhez és igazolásához szükséges adatokat jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében kezeljük: GDPR 6. cikk (1) c) pont. Jogi igény esetén a szükséges adatokat az igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez fűződő jogos érdekünk alapján őrizhetjük meg: GDPR 6. cikk (1) f) pont. Az adatokat közvetlenül Öntől, illetve a honlap használata során kapjuk. Az űrlap kötelező mezői a kérés feldolgozásához szükségesek; hiányukban nem tudunk érdemi programötletet készíteni. A további mezők önkéntesek. Kérjük, ne küldjön útlevéladatot, bankkártyaadatot, résztvevői névsort vagy egészségügyi adatot az érdeklődési űrlapon. ## 3. Hozzájárulás és leiratkozás Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az [adatvedelem@matyassola.com](mailto:adatvedelem@matyassola.com) címen. A hírlevelekből az e-mailek leiratkozási hivatkozásával is leiratkozhat. A sütikhez adott hozzájárulást a honlap Sütibeállítások lehetőségében módosíthatja. A visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. A programkérés feldolgozásához adott hozzájárulás visszavonása esetén a hozzájáruláson alapuló ügyintézést megszüntetjük. Más célra vagy jogalapra nem térünk át automatikusan. Az esetleges jogi kötelezettség vagy jogi igény miatt szükséges, korlátozott megőrzés ettől elkülönül. ## 4. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz? Az adatokhoz a vállalkozás felhatalmazott munkatársai, jelenleg a két alapító fér hozzá, a feladataik ellátásához szükséges mértékben. Informatikai szolgáltatóink a szolgáltatás biztosításához szükséges adatokat kezelik. - **HubSpot:** honlap, űrlapok, ügyfélkapcsolati nyilvántartás, e-mailes kapcsolattartás, hozzájárulások kezelése és webanalitika. A szolgáltatásban a HubSpot-csoport szerződő társasága, a HubSpot, Inc. és a közzétett alfeldolgozók vesznek részt. A fiók kiválasztott tárhelyrégiója az Európai Unió, Németország. A részünkre végzett adatfeldolgozást a [HubSpot adatfeldolgozási megállapodása](https://legal.hubspot.com/dpa) szabályozza; az alfeldolgozók listája e megállapodásból érhető el. - **Arsys Internet S.L.U.:** üzleti e-mail-szolgáltatás. Székhely: C/ Madre de Dios 21, 26004 Logroño, Spanyolország. [Szolgáltatói jogi információk](https://www.arsys.es/legal). Személyes adatokat jogszabály alapján az arra jogosult hatóságoknak, indokolt jogi ügyben pedig titoktartásra kötelezett szakmai tanácsadónak is átadhatunk. Az érdeklődési űrlap személyes adatait nem adjuk át automatikusan szállodáknak vagy programszolgáltatóknak. A későbbi foglaláshoz szükséges adattovábbításokról külön tájékoztatást adunk. ## 5. Európai Gazdasági Térségen kívüli adatkezelés A németországi tárhely nem zárja ki a HubSpot-csoport vagy alfeldolgozói EGT-n kívüli, például egyesült államokbeli hozzáférését. A HubSpot megállapodása szerint az adattovábbításra alkalmazható megfelelőségi mechanizmus, így az EU–USA adatvédelmi keretrendszer, illetve szükség esetén az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján kerül sor. A garanciák és az alfeldolgozók adatai a [HubSpot adatfeldolgozási megállapodásában](https://legal.hubspot.com/dpa) találhatók. Az Önt érintő garanciákról további tájékoztatást, illetve azok másolatát az [adatvedelem@matyassola.com](mailto:adatvedelem@matyassola.com) címen kérheti. ## 6. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat? - **Szerződéskötéshez nem vezető megkeresések és kapcsolódó levelezés:** az utolsó érdemi egyeztetéstől számított legfeljebb 12 hónapig. Érvényes visszavonási vagy törlési kérelem esetén korábban törlünk, ha nincs külön megőrzési ok. - **Hírlevél-feliratkozás:** visszavonásig. A nyilvántartás szükségességét rendszeresen felülvizsgáljuk. A leiratkozás tiszteletben tartásához szükséges minimális tiltólistás adatot addig őrizzük, amíg fennáll az ismételt megkeresés megelőzésének szükségessége. - **Sütik:** a 8. pontban szereplő időtartamokig. A süti lejárata nem jelenti a korábban szerverre került adatok automatikus törlését. A kapcsolattartói profilhoz rendelt látogatási előzményeket a profilra irányadó megőrzés szerint kezeljük; az egyéb azonosítható analitikai adatokat a látogatottsági összehasonlításhoz szükséges ideig, rendszeres szükségességi felülvizsgálattal. A további elemzésekhez lehetőség szerint személyhez nem köthető összesítéseket használunk. - **Biztonsági adatok:** a szolgáltatásbiztonság, hibafeltárás és esetleges incidens kivizsgálásához szükséges ideig; az incidenshez nem szükséges adatokat nem őrizzük meg e cél megszűnése után. - **Hozzájárulási bizonyítékok, joggyakorlási ügyek, jogi igények:** az alkalmazandó kötelezettségek és elévülési határidők által indokolt ideig, korlátozott hozzáféréssel. A megőrzésnél figyelembe vesszük a kötelezettség típusát és az esetleges folyamatban lévő eljárást. ## 7. Mesterséges intelligencia Programötletek előkészítéséhez ChatGPT-t is használhatunk. Ebbe a munkafolyamatba kizárólag ténylegesen anonimizált utazási igényeket adunk át: a neveket, elérhetőségeket és az azonosítást lehetővé tevő egyedi részleteket a szabad szövegből is eltávolítjuk. Ha a személyek azonosíthatósága nem zárható ki, az adott tartalmat nem adjuk át. A javaslatokat ember ellenőrzi. Nem hozunk kizárólag automatizált, Önre nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntést. ## 8. Sütitájékoztató ### Mire használjuk a sütiket? A sütik a böngészőben tárolt kis adatfájlok. A honlap működéséhez szükséges sütiket és az Ön engedélyével HubSpot statisztikai sütiket használunk. Jelenleg nem használunk Google Analyticset, Meta Pixelt vagy személyre szabott hirdetési célú követést. **Szükséges sütik:** a honlap kiszolgálását, a visszaélések elleni védelmet és az adatvédelmi választások megőrzését segítik. Ezekhez nem kérünk hozzájárulást, és ezen a felületen nem kapcsolhatók ki. **Statisztikai sütik:** segítenek megérteni, mely oldalakat látogatják és hogyan használják a honlapot. Ezek csak hozzájárulás után működhetnek. Elutasításuk nem akadályozza a programötletkérést. ### HubSpot-sütik és időtartamok Az alábbiak a használt HubSpot-funkciókhoz tartozó sütik; megjelenésük a választástól és az igénybe vett funkciótól függ. A szolgáltatás a saját honlapunkon is elhelyezhet sütiket; a biztonsági sütiket a HubSpot tartalomkiszolgáló partnere, a Cloudflare biztosítja. | Süti | Cél | Időtartam | Kategória / szolgáltató | | --- | --- | --- | --- | | \_\_hs\_opt\_out | Adatvédelmi választás megőrzése | 6 hónap | Szükséges / HubSpot | | \_\_hs\_do\_not\_track | Követés letiltása | 6 hónap | Szükséges / HubSpot | | \_\_hs\_initial\_opt\_in | Beleegyezési felület működése | 7 nap | Szükséges / HubSpot | | \_\_hs\_cookie\_cat\_pref | Kategóriánkénti választások megőrzése | 6 hónap | Szükséges / HubSpot | | \_\_cf\_bm | Automatizált visszaélések elleni védelem | 30 perc | Szükséges / Cloudflare | | \_\_cfruid, \_\_cfuvid | Forgalomkorlátozás és biztonság | Böngészési munkamenet | Szükséges / Cloudflare | | \_\_hstc | Látogatások nyomon követése | 6 hónap | Statisztikai / HubSpot | | hubspotutk | Látogatói azonosító és űrlapos kapcsolatfelismerés | 6 hónap | Statisztikai / HubSpot | | \_\_hssc | Látogatási munkamenet kezelése | 30 perc | Statisztikai / HubSpot | | \_\_hssrc | Új böngészési munkamenet felismerése | Böngészési munkamenet | Statisztikai / HubSpot | [HubSpot: részletes sütileírások](https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser). ### Hogyan dönthet? Az **Összes elfogadása** gombbal engedélyezheti az opcionális sütiket. A **Csak a szükségesek** gombbal elutasíthatja azokat. A **Sütibeállítások** felületen külön is dönthet, majd a **Beállítások mentése** gombbal rögzítheti választását. Az oldal puszta használatát nem tekintjük hozzájárulásnak. A honlap láblécében található **Sütibeállítások** lehetőséggel bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja hozzájárulását. A böngésző beállításaiban a már tárolt sütiket is törölheti vagy letilthatja; az összes süti tiltása egyes szükséges funkciókat is érinthet. Sütitörlés után, másik böngészőben vagy másik eszközön ismét meg kell adnia választását. A sütikkel kapcsolatos személyesadat-kezelésre e tájékoztató szolgáltatókról, adattovábbításról, megőrzésről és jogokról szóló rendelkezései is vonatkoznak. ## 9. Az Ön jogai A jogszabályi feltételek szerint kérheti adatainak megismerését és másolatát, helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását és az adathordozhatóságot. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat. Közvetlen üzletszerzés ellen bármikor tiltakozhat, hozzájárulását pedig bármikor visszavonhatja. Kérelmét az [**adatvedelem@matyassola.com**](mailto:adatvedelem@matyassola.com) címre küldheti. Szükség esetén arányos módon ellenőrizzük személyazonosságát. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelemnél ez további két hónappal meghosszabbítható; erről és az okáról az első hónapon belül tájékoztatjuk. Ha kérelmének nem adunk helyt, megindokoljuk a döntést és ismertetjük a jogorvoslat lehetőségét. Panaszt tehet a spanyol adatvédelmi hatóságnál: **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)**, [www.aepd.es](https://www.aepd.es). Fordulhat a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállam felügyeleti hatóságához is; Magyarországon ez a **Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)**, [www.naih.hu](https://www.naih.hu). Bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet. ## 10. Változások A tájékoztatót a működés változásakor frissítjük. Új mérési vagy hirdetési eszköz bevezetése előtt módosítjuk a szükséges tájékoztatást és beállításokat, és ahol szükséges, új hozzájárulást kérünk. ---  © 2026 MÁTYÁS & SOLÀ · Eco White Solutions S.L.  [Adatkezelési és sütitájékoztató](https://www.matyassola.com/adatkezeles) Sütibeállítások